よくあるご質問

メールが届きません（ご注文確認、お問い合わせなど）
お客様からのメールやご注文確認メールは、2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、当店からのメールが届いておられない方は、大変お手数ですが、再度ご連絡下さいますようお願いいたします。

当サイトからのメールが届かない方、下記メールアドレスをご利用の方は、 下記のメール受信設定をお願い申し上げます。

【対象のメールアドレス】
・Yahooメール、Gメールなどのフリーメールアドレスをご利用
・携帯電話のメールアドレスをご利用

【方法】
・迷惑メール受信のフィルター設定を変更する
・当サイトの受注用メールアドレス(clo2-lab.com)からのメール受信の許可をする

これらをご設定頂く事でメールの受信が出来る場合がございます。
但しお客様毎に設定が異なりますので、詳細はご利用のメールアドレス・ソフト側へお問い合わせください。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。